Sıkça Sorulan Sorular
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir.
Kargo ücreti ne kadar?
3.000 TL ve üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında görüntülenir.
Ürünü nasıl iade edebilirim?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olarak iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfamızdadır.
Beden seçiminde nelere dikkat etmeliyim?
Ürün sayfalarındaki kesim bilgilerini inceleyebilirsiniz. Modellerimiz genellikle rahat kesimdir; iki beden arasında kaldıysanız küçük bedeni tercih etmenizi öneririz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı, banka kartı ve kartınıza uygun taksit seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir.
Sipariş durumumu nasıl takip ederim?
Hesabım sayfasından siparişlerinizi görüntüleyebilir, kargoya verilen siparişlerinizi e-postanıza gelen takip numarasıyla izleyebilirsiniz.